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人之操履無若誠實。人而無信，不知其可。誠信為本，不止是對國家、企業而言，也是對個人而言。紅豆文化的核心價值觀是誠信、感恩、創新、卓越。其中，誠信是首位的，誠是指真心實意，信是指誠實，不欺。雖然家紡行業許多品牌都推出一系列的特色項目或服務，但一如既往堅持執行的并不算多。

紅豆家紡始終為客戶提供送貨上門、鋪床和熨燙服務，并堅持履行職責。“誠信是品質的象征，以誠取信，以信取勝。誠信意味著我們要尊重、理解、滿足客戶的要求，向客戶提供高品質的產品和服務。”HOdo紅豆家紡的嘉興店店長楊佩玲這樣說，也是這樣做的。她當店長一年，誠信待人，始終將為顧客提供最優質的服務作為目標，并努力踐行，不辭辛勞。2018年2月2日，有位客人在店里買完婚慶套件，店長楊佩玲主動提出可以提供免費上門服務。于是次日，楊佩玲把客戶購買的套件如約送到了家里，后給新房鋪上床罩、套好被芯并進行熨燙，并為新婚夫婦講解了床品的洗護常識，還溝通了一些婚慶習俗。客戶對店長楊佩玲十分感激，還送了一些喜糖，一再表示要介紹更多的親朋好友到紅豆家紡購買。

作為紅豆人，是公司給了我們發揮才智和能力的舞臺，我們要心存感恩，將本職工作做好。同時，我們更應該深刻地認識到客戶的重要性，對客戶誠信，不斷提高客戶滿意度，以誠取信，以信取勝！現在是享受型消費時代，紅豆家紡不僅提供了送貨上門和鋪床服務，還為我們的紅粉新推出了空氣洗業務，解決被芯不易清洗，使用時間長易生細菌等問題。